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尹尔橱柜设陷阱全实木变成了部分实木

发布时间:2020-06-23 15:20:24 阅读: 来源:板式换热器厂家

【】我在9月22日交付了橱柜的全部款项,商家与我签署的合同上说最迟40天就将橱柜全部安装好。可是到现在连橱柜柜体还没装好,更不知道柜门哪天能安上了。这是市民周先生在购买了尹尔橱柜后发出的无奈感叹。

◆橱柜安装延期了一个月

周先生告诉笔者,目前他正在对自己购买的欧风华庭的房子进行装修。今年8月,他在某装修公司的推荐下,选择订购了一套尹尔橱柜生产的整体橱柜和4个卫生间的柜子,总价40000余元。9月22日,周先生在尹尔橱柜的要求下,向其支付了全部货款,并与店家签订了《订购协议》。《协议》规定,尹尔橱柜于40天内到现场将周先生订购的橱柜安装完毕。

没想到,这一等却等得周先生心里没了底。10月底到11月初,周先生见尹尔橱柜迟迟没有任何要来给自家安装橱柜的消息,便先后三次前往尹尔橱柜了解情况。结果,店方负责人告知说,由于天气原因,实木门板的上漆工序有所耽搁,周先生定制的橱柜只能延期安装了。

周先生的心情郁闷到了极点。可事情却远没有他想象得那么简单。经过多次交涉,尹尔橱柜承诺,橱柜柜体将于11月28日开始安装,而柜门则需要等到12月底才能安装。

◆全实木变成了只有柜门是实木

11月28日,周先生终于在新家等来了橱柜柜体的安装。不看不知道,一看吓一跳。周先生在验货时吃惊地发现,自己订购的实木橱柜的材质竟然全是刨花板。

笔者12月2日跟随周先生一同来到位于鲈乡北路上的尹尔橱柜吴江店,向正在店内的客户经理肖婵娟了解情况。

肖婵娟说,关于周先生橱柜安装时间耽搁的事情,店方已经向周先生道了歉,至于现在安装的柜体不是实木的,她解释说,当初可能是周先生理解错了,所谓实木橱柜只有柜门是实木的,其它部位的材质都是刨花板的,不信可以看签约资料。

周先生翻看了与店方的签约资料后,才恍然大悟。原来,他来看橱柜时,只听到店内负责人笼统地介绍说橱柜是实木的,签约时,店方只写明实木门板的材料是美国白腊木,而柜体却只写了某品种实木的颜色,如白腊木色,致使周先生误以为整个柜体都是实木的。如今,周先生如梦初醒,但为时已晚,店方给出的柜体不是实木的答复可谓天衣无缝,让周先生只能怪自己没问清、没问仔细。在接下来的时间里,周先生只有耐心等待店家上门安装的通知了。记者发现,在周先生与店家签订的《订购协议》中,并未对店家延期交付橱柜写明任何赔偿条款,倒是对消费者违约的责任规定得相当明确,如:消费者在交付全款后再提出退货要求,鉴于橱柜属非标定制,店方只能按30%退还,另70%作为原材料损耗。可见,尹尔橱柜在《协议》的制定上也是早有准备的。

◆如何避免落入装修陷阱

周先生面临的尴尬,相信不少人在装修过程中可能都碰到过。那么如何才能避免落入装修陷阱呢?

一位业内人士提醒消费者在装修过程中要注意以下几点:一是对装修公司过分热心推荐的建材要理性考虑,因为部分装修公司与某些建材供应商可能存在一些内幕交易;二是选择整体家居产品要看品牌,一般来说,知名品牌的产品不仅质量可靠,而且售后服务规范,可作为消费者的首选,而对于一些自己不太熟悉的市场知晓度低的品牌,最好谨慎选择;三是签订购买合同时一定要看清商家提供的格式合同的各项条款,明确与商家的责、权、利和违约责任,以免在自身权益受到侵害时申诉无门;四是在验货时要将成品与样品仔细比对,看是否属于同一材质,以免上当受骗。

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