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网络施工平台选择要点

发布时间:2021-01-22 08:45:14 阅读: 来源:板式换热器厂家

专家团:

你好!

目前很多网站都推出了线上家装服务,比如爱蜂潮、爱居者、工长俱乐部等。那么,作为普通消费者在选择平台时要注意些什么,才能更好地保障自己的权益呢?请专家指教。

读者 胡先生

仔细对比 悉心选择

记者对这些网络施工平台进行了一番调查,发现大多数平台都标明自己,在提供保障方面做足了工夫,但是在细节条款上还有诸多差别:有的平台会提供类似于“先行赔付”的服务;有的则提供“支付宝”服务,业主验收服务后,钱才会打到施工队账户上;此外还有自建有辅料中心的,施工队统一使用配送辅料。而这些平台都表示,将与消费者签订正式合同,一种为平台与业主签约,然后平台再与施工队签委托协议;另一种是业主直接与施工队签协议,平台、业主和施工队再签一份三方协议。

在咨询过程中,平台工作人员也给了记者一些保障权益的建议:1.与施工队签订合同时最好到平台办公地点签约,一方面避免有人假冒平台施工人员,另一方面平台工作人员可以帮助消费者在施工项目上把关,看报价等是否得当;2.选择施工队时,可以到其正在施工的工地去考察下;3.在施工过程中,如果施工队有一些承诺,比如说打折等,最好落实到纸面上,写进合同中,以免日后纠纷无据可查。

核实平台 资格为先

北京同创律师事务所律师王仕平表示,网络施工平台有点类似家居卖场,宣传要点同为为消费者提供各种担保、保障服务。若平台自身经营得好,能够约束施工队,并有相应的承保能力,还是有可信度的。由于这些保障条件是建立在平台自身运营能力的基础上的,所以王仕平也提醒消费者,首先要从以下几方面对平台资格进行审查:1.看其是否有营业执照;2.看其资本金多少和注册时间长短;3.从网络等渠道了解其以往的业绩情况、投诉状况等。

对于签合约的两种方式,王仕平表示,就合同来说,担保人越多自然越好,在施工队有足够资信,合同有效力的情况下,选择与施工队和平台都签合约的方式更好一些。此外,消费者在拿到合同时需要仔细查看,看看平台在合同中提供的是什么承诺,如果平台只是提供信息,那么就等于是不承担相关连带责任。

技术问题 多项注意

亚光亚装饰旗下经营有一家建材销售网站爱居者,提供施工信息平台服务。亚光亚装饰总裁王可表示,对于网络施工平台来说,保障是最为关键的,消费者要看平台能否提供类似于卖场的“先行赔付”服务,有没有公正性、服务能力以及第三方机构(如行业协会)证明。

记者在采访中了解到,网络施工平台中大部分都不提供设计服务。王可提示,在施工前期,最好要请设计师参与,因为技术不到家的施工队可能会测量有误,尤其是对定制产品来说,一旦测量失误,会引发很多的后续问题。此外,由于业主对施工队提供的辅料质量无法确认,业主最好选择包清工模式,自己购买辅料。王可也建议,如果家庭装修比较简单,可以选择这种模式,如若户型大、设计含量高,最好还是选择品牌公司,以免遇到复杂问题无法解决。

1.您可以直接拨打家居版电话64668686-5357、5361及5335。如无人接听,您可以按“2”进入语音信箱。2.您可以将问题通过电子邮件发至jinghuahome@,请注明“专家团”。3.寄信至本报家居周刊。

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