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拉手网诚信宣言用户至上

发布时间:2020-01-14 22:00:40 阅读: 来源:板式换热器厂家

本版稿件由重庆晚报记者 顾立 采写

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从最初的“图便宜”、“尝新鲜”,到如今的“每日必团”,团购已经成为人们日常消费中不可或缺的一部分。经过两年的发展,团购能够持续保持如此强大的吸引力,与其服务本质的日渐清晰和愈加优化密不可分。

3月18日,国内超人气团购网站拉手网迎来了“两周岁生日”。拉手网通过开设年庆318特惠专场和百台new iPad 0元抽奖活动回馈两年来伴其成长的用户,践行其“用户至上”的服务承诺。打开拉手网318特惠专场页面,专场产品以3.18折的价格售出,3.18元、31.8元、318元产品成为本专场最大的特色,涵盖了食品保健、本地服务、服饰内衣、首饰配饰、数码电子、茶酒饮品等7大品类的近80种产品。截止目前,拉手网318特惠专场已有超过2万人购买。此外,拉手网推出100台new iPad 0元抽奖也吸引了超过100万人的参与。

两年来,拉手网从模式创新、业务创新到服务创新,一直积极探索团购发展方向,不断为提升用户体验、提高行业的服务门槛而努力,多次为团购行业发展开拓新的方向、树立新标杆。“在拉手网,用户永远第一。”拉手网创始人兼CEO吴波表示,“团购的本质是服务,为消费者提供好的服务,让他们放心、满意,始终是我们的目标。规范化、品牌化一定是团购发展的主要方向。”拉手网在用户服务体系上的创新和坚持,为其赢得了丰厚市场回报。据第三方公开数据显示,拉手网在2011年以16.3亿元的销售额稳居行业第一。其业务覆盖全国500多个城市,注册用户多达2200万人。

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